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"Se l'autentico scontro di civiltà è uno scontro interno all'anima di ciascuno di noi, dove grettezza e narcisismo si misurano contro rispetto e amore, allora tutte le società contemporanee sono destinate a perdere a breve la battaglia.
Se non insistiamo sul valore fondamentale della cultura umanistica e delle arti, queste saranno accantonate perché non producono denaro.
Ma esse servono a qualcosa di più prezioso.
Servono a sviluppare un pensiero critico e, quindi, a costruire un mondo degno di essere vissuto"
(Martha C. Nussbaum).
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ISTITUZIONI
E’ il “sistema” (la rete) che affianca e accompagna le Organizzazioni Sanitarie (ASL, Ospedali, Istituti di Ricerca), gli Enti Locali, i Servizi alla Persona, la Pubblica Amministrazione e l’area del non profit, che stanno affrontando due grandi sfide:
- migliorare la qualità dei servizi, puntando all’eccellenza e ottimizzando, contestualmente, il rapporto costi/qualità;
- governare le evoluzioni tecnologiche, i cambiamenti culturali e sociali che implicano processi di personalizzazione dei servizi e rischi di frammentazione delle strutture.
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